为确保我院数据中心机房硬件设备及相关系统能够持续稳定运行，满足业务需求，现就数据中心机房硬件维保服务项目进行市场调研，欢迎符合资格条件的单位前来报名参与调研。

一、服务地点

江西省精神病院青山湖院区及青云谱院区数据中心机房

二、项目要求

1、服务要求：

• 服务内容：提供可量化、可管理的信息服务级产品，采用信息化运维绩效管理机制
• 运维服务：24小时技术支持，硬件设备免费更换，数据库和虚拟化技术支持
• 数据安全：每年至少一次数据恢复演练，多业务灾备切换服务
• 责任承担：运维管理失误导致信息安全问题的责任

2、维保内容清单

• 网络设备：KVM切换器、交换机、无线设备、网关等
• 服务器：小型机、品牌服务器等
• 数据存储：核心存储设备、磁盘柜、光纤交换机等
• 安全设备：安全审计系统、防火墙、网闸等
• UPS系统：UPS主机等

3、软件系统维保服务

• 维护范围：操作系统、存储管理系统、安全设备系统等
• 服务承诺：7*24小时电话及现场维护，故障维护及性能调优

4、网络平台加固及优化改善服务

• 网络优化：定期巡检、监控告警、网络系统深度巡检
• 预防措施：针对不同网络问题采取相应预防和处理措施

5、小型机与系统维护服务

• 服务内容：系统软件维护、版本升级与安装调试、虚拟化维护服务

三、资质要求

1、具备完成和保障如期交付承担本项目的能力,具有独立法人资格，持有合法有效的企业法人营业执照。

2、取得国家法律、法规、部门规章及规范标准规定的有效许可证。

3、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（近半年任意一个月的纳税和社保证明）

4、应有良好的财务状况及商业信用。

5、具有履行合同的能力，包括专业、技术资格的能力、资金、设备和其他物资设施状况，管理能力、经验、信誉和相应的从业人员。

6、近三年在国内设备/材料/服务招投标活动、供货合同履行、售后服务及产品运行过程中，未受到行政机关处罚。

7、具有三年及以上事业单位相关维修业绩。

四、调研报名方式

1、报名时间：自公告之日起5个工作日内

2、报名地点：江西省精神病院青山湖院区门诊七楼信息科

3、报名时需提供的材料（均需加盖公章）：

（1）公司介绍（含既往业绩项目案例）

（2）企业法人授权委托书及委托代理人身份证复印件、联系电话及电子邮箱

4、报名联系人：喻老师 刘老师 0791-88175963

江西省精神病院

2024年6月13日