四川省精神医学中心关于四川省12356全国统一心理援助热线电话号码运营商服务项目采购公告
一、项目名称:四川省12356全国统一心理援助热线电话号码运营商服务
二、公告时间:公告之日起至2025年02月08日(下午17:00)
三、项目概况
根据《国家卫生健康委关于应用12356全国统一心理援助热线电话号码的通知》(国卫医政函〔2024〕259号)有关要求,我中心拟遴选1家通信运营商挂设12356全国统一心理援助热线电话号码,并提供相应服务。
四、项目需求(包含但不限于以下项目)
1.呼叫接入功能和统一外呼功能。提供2个热线固话服务,实现全省区域或指定市州区域呼入和外呼12356号码,每月外呼通话分钟数不低于1200分钟。
2.通话录音功能。提供通话全程录音功能,支持通话记录及录音的查询、下载功能。
3.云服务器及云上安全服务。提供两台云服务器服务,每台服务器VCP不低于4核,存储硬盘不低于200G(SSD),总带宽不低于10M。
4.云上防火墙服务。防火墙具有超过100w的病毒特征库,病毒库可以在线更新、本地更新;支持对不同安全域设定不同阈值和处理模式;具备2000种以上攻击特征库规则列表,至少支持基于协议类型、操作系统、攻击类型、流行程度、严重程度、特征ID等方式的查询,并支持网络实时更新。
5.数据统计功能。提供直观全面的统计报表功能,同时提供详细话务记
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