武汉问道信息技术有限公司硬件技术支持服务项目

公开招标公告

招标编号：ZB-16-04A-2024-D-E09721

本招标项目已由 黄科董[2024]3号文 批准采购，项目资金来自企业自筹，招标人为武汉问道信息技术有限公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

1. 项目概况与采购内容

1.1项目名称：硬件技术支持服务项目

1.2采购内容：本次采购共 4 个包，允许多投，最多仅能中选一个标包。

标包1名称：主机存储与数据库中间件技术支持服务。

采购内容：支撑关键业务系统运行的虚拟化平台、通用操作系统，数据库、中间件和备份系统等系统考虑到这些系统的技术重要性及复杂度，为确保系统能稳定性和安全运行，缩短故障处理时间。

服务内容：（1）预防性检查服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件、备份系统）；（2）安装部署服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件、备份系统）；（3）故障响应及处理服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件、备份系统）；（4）变更和配置管理服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件、备份系统）；（5）日常监控服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件、备份系统）；（6）性能优化服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件）；（7）补丁管理和系统升级服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件）；（8）可用性管理服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件）；（9）系统容量管理服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件）；（10）主机系统维护服务；（11）虚拟化平台维护服务；（12）数据库中间件维护服务；（13）备份平台维护服务；（14）数据库备份恢复服务；（15）技术咨询服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件）；（16）技术培训服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件、备份系统）；（17）远程技术支持服务（包括主机、虚拟化平台、数据库、中间件）；（18）应急演练；（19）机房巡检；（20）现场坐班等。

年度预计采购数量：24人月；

最高投标限价单价（不含税）：19654.00元；

年度预计总价（不含税）：471696.00元；

中标供应商： 1 家。

标包2名称：网络维护技术支持服务。

采购内容：支持关键业务运行的核心网络设备品牌较多，架构及配置较为复杂，为保障网络持续稳定的运行。

服务内容：（1）网络配置变更服务；（2）巡检服务；（3）配置优化服务（4）应急演练；（5）故障处理；（6）网络咨询服务；（7）技术培训服务；（8）远程技术支持服务；（9）机房巡检；（10）现场坐班等。

年度预计采购数量：24人月；

最高投标限价单价（不含税）：19650.00元；

年度预计总价（不含税）：471600.00元；

中标供应商： 1 家。

标包3名称：网络安全运维技术支持服务。

采购内容：全设备共计约200台（套），包括：态势感知平台、下一代防火墙、上网行为管理系统、防病毒系统、抗拒绝服务系统、web应用防护系统、VPN系统、入侵防护系统等。业务应用系统约250余套，保障网络安全技术在整个信息化中的重要作用。

服务内容：（1）网络安全设备巡检；（2）系统日常监控、日志分析；（3）网络安全咨询；（4）系统安全评估；（5）应用系统安全检测；（6）安全专项检查；（7）安全制度修订；（8）等保整改；（9）安全技术培训；（10）机房巡检；（11）现场坐班；（12）配置变更服务；（13）远程技术支持服务；（14）应急演练；（15）应急响应及处置等服务。

年度预计采购数量：36人月；

最高投标限价单价（不含税）：20900.00元；

年度预计总价（不含税）：752400.00元；

中标供应商： 1 家。

标包4名称：基础设施技术支持服务（武汉）。

采购内容：支撑关键业务系统运行的主机和存储系统、数据库和中间件、网络系统和数据机房，安全设备和安全技术支持等设施设备，保障主机网络安全设备以及机房进行统一维护，主机网络安全系统能稳定性和安全运行，维护机房基础环境，解决突发故障，缩短故障处理时间。

服务内容：（1）系统安装升级；（2）系统日常监控；（3）系统故障处理；（4）系统性能优化；（5）系统日常巡检；（6）网络安全咨询服务；（7）系统安全评估及上线安全检测（8）专项检查及制度修订服务；（9）等保整改服务；（10）相关专业培训；（11）机房巡检；（12）现场坐班等。

年度预计采购数量：48人月；

最高投标限价单价（不含税）：25217.00元；

年度预计总价（不含税）：1210416.00元；

中标供应商： 1 家。

备注：在满足资格条件的潜在投标人可以对上述四个标包同时进行投标，仅能中选一个标包。按照标段（包）顺序，投标人在前面标段（包）被推荐为第一中标候选人后，所投其他标段（包）将不再被推荐为中标候选人。

1.3项目地点：招标人指定的地点。

1.4采购结果及服务期限要求：三个采购年度（合同签订之日起算）。合同一年一签，招标人有权根据企业实际需求及供应商评价情况，决定是否在招标结果有效期内续签下一年度合同。

1.5本项目为单价采购，以上采购数量为1个采购年度预估数量。本项目不承诺具体采购数量，按实际下达的订单为准，据实结算。

1.6采购结果应用范围：武汉问道信息技术有限公司；采购结果公告发布后成交供应商需与武汉问道信息技术有限公司签订采购合同。

1.7在合同履行过程中，遇国家财税法规政策调整增值税税率的，双方以不含税价为基础结合政策规定税率予以实际结算。

2. 投标人资格要求

本次招标要求投标人须具备以下资格：

2.1一般条件

2.1.1具有独立承担民事责任能力的法人或非法人组织；

2.1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；在劳动保护、节能减排与生态环境保护方面符合国家规定要求；符合法律、法规、规章规定的其他条件。

2.1.3参加在本次招标项目投标截止日前三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起），投标人在经营活动中：在 国家企业信用信息公示系统未被列入严重违法失信企业名单（黑名单）；在信用中国网站中无失信惩戒等信息；在中国裁判文书网中，投标人及其法定代表人（或主要负责人）不存在行贿行为；在经营活动中没有重大违法行为（包括但不限于如下情形：被依法暂停或取消招标项目所在地的投标资格且处于有效期内；被责令停产停业、暂扣或吊销许可证、暂扣或吊销执照；进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；有非法经营、诈骗、骗取中标、严重违约等不良记录，以及法律、法规、规章规定的其他重大违法行为）；

2.1.4未被中国烟草总公司、湖北中烟工业有限责任公司及黄鹤楼科技园（集团）有限公司禁止参加企业采购活动且禁止期内。

2.2特殊要求：无。

2.3本次招标不接受联合体投标。

3. 其他事项

3.1投标人在本次招标项目投标截止日前3年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）参加采购活动中，被刑事判决、刑事裁定或党政纪处分决定认定有行贿行为的情形，应实施禁入管理。对行贿供应商的禁入措施，适用于其法定代表人、主要负责人和行贿人。在禁入期限内，上述人员担任法定代表人、主要负责人或实际控制人的其他企业，均不得参加黄鹤楼科技园（集团）有限公司新的采购项目。以刑事判决书、刑事裁定书、党政纪处分决定书生效的时间为准。

3.2在本次采购活动中，投标人提供虚假材料谋取中标、成交，采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商，与招标人、其他供应商或者招标代理机构恶意串通，向招标代理机构行贿或者提供其他不正当利益，拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况，将根据公司《供应商黑名单管理办法》工作要求执行处理。

3.3其他：无。

4. 招标文件的获取

4.1获取时间：2024年5月28日9:00时至2024年6月3日17:00时（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：

线上获取：在诚E招电子采购交易平台完成本项目文件的获取与下载。

1）通过诚E招电子采购交易平台完成本项目文件的获取与下载。

2）输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【供应商操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《供应商&供应商操作手册》。

3）注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付（无需上传任何材料）。

疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：详见诚E招电子采购交易平台首页客服热线。服务时间8:30-17:30（工作日）。

4）支付方式（三选一）：

①网上支付（微信/支付宝扫码）

②电汇（请致电招标代理工作人员获取对公汇款账号，联系方式详见中国招标投标公共服务平台）

③钱包支付（点击钱包管理，充值后即可支付）。

免责声明：诚E招电子采购交易平台为本项目线上获取招标文件的唯一渠道，其他平台的报名及支付均属无效。

4.3 招标文件每套售价500元/标包，售后不退。

5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2024年6月19日9：30时，地点为武汉市武昌区徐东二路2号东创创意园（中国农业科学院油料所内）2栋1楼会议室-公诚管理咨询有限公司，具体地址详见招标文件附件投标地址指引。

5.2逾期送达或未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标代理机构不予受理。

6.1开标方式：现场开标

6.2 开标时间（投标截止时间）：2024年6月19日9：30时。

6.3 开标地点：武汉市武昌区徐东二路2号东创创意园（中国农业科学院油料所内）2栋1楼会议室-公诚管理咨询有限公司，具体地址详见招标文件附件投标地址指引。

本次招标公告同时在公司网站、中国招标投标公共服务平台、采购与招标网、诚E招电子采购交易平台上发布。

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

地址：武汉市武昌区徐东二路2号东创创意园（中国农业科学院油料所内）2栋1楼

联系人：乐经理、赵经理、魏经理、田经理、徐经理

招标人：武汉问道信息技术有限公司

招标采购部门：企业管理部

地址：武汉市东西湖区金山大道1355号

联系人：袁女士

联系方式详见中国招标投标公共服务平台、采购与招标网及招标文件第二章《投标人须知及前附表》。

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