项目概况
赣州银行国产数据库采购项目的潜在供应商应在赣州银行官网(网址:http://www.bankgz.com/)、中国金融集中采购网(网址:http://www.cfcpn.com/)获取采购文件,并于2024年07月02日09点30分(北京时间)前提交投标文件。
一、项目基本情况:
项目编号:GZDS2024-GZYH-G007
项目名称:赣州银行国产数据库采购项目
采购方式:公开招标
预算金额:800000.00元
采购需求:
项目名称 | 主要服务内容及要求 | 数量 | 单位 |
赣州银行国产数据库采购项目 | 详见采购项目需求 | 1 | 项 |
合同履行期限:含实施服务及一年维保技术支持服务。
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求:
1、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或自然人;
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5、参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
三、本项目特定资格要求:投标供应商自2020年至2023年(以合同签订时间为准),具有2个银行业数据库类项目采购案例,投标文件中提供合同复印件佐证,同时提供以下任一材料证明项目的真实性:①项目合同原件(开评标现场提供相应的原件给代理机构);②加盖公章的官网中标公告截图及公告网址;③中标通知书复印件;④项目付款发票复印件;⑤其他有效的佐证材料。
四、获取招标文件
2024年06月11日至2024年06月17日(工作日内)上午08∶30——12∶00,下午14∶30——17∶30,在赣州东升工程造价咨询有限公司购买,招标文件工本费300元/份,文件售后不退(供应商将招标文件工本费转入采购代理机构的指定账户【户名:赣州东升工程造价咨询有限公司,开户银行: 赣州银行滨江支行,账号:2841 0001 0308 0009 658,转账时须备注项目编号及用途】,并填写好供应商报名登记表,将供应商报名登记表和工本费转账凭证通过电子邮件发送至dszbdlgs@163.com邮箱,代理机构核实无误后,通过电子邮件将招标文件电子版发送至供应商所填写的邮箱中。
五、投标文件提交
投标截止时间:2024年07月02日09点30分(北京时间)
地点:赣州东升工程造价咨询有限公司
六、开标
时间:2024年07月02日09点30分(北京时间)
地点:赣州东升工程造价咨询有限公司
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
1、投标保证金:投标保证金人民币壹仟元整,应当以支票或汇票或本票或银行转账或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。投标供应商采用银行转账方式的,应从各自银行基本账户(自然人参加投标的,从自然人的同名账户银行账户)全额转入采购代理机构的指定账户【户名:赣州东升工程造价咨询有限公司,开户银行: 赣州银行滨江支行,账号:2841 0001 0308 0009 658,转账时须备注项目编号及用途】,并于2024年07月01日17:30(北京时间)前到账,否则投标无效;投标供应商采用支票或汇票或本票或保函方式的,须于2024年07月01日17:30(北京时间)前将支票或汇票或本票或保函原件递交给采购代理机构,否则投标无效。
八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
采购单位:赣州银行股份有限公司
地址:赣州市赣江源大道26号
电话:0797-8100953
联系人:李先生
户名:赣州银行股份有限公司
开户行:赣州银行营业部
账号:2886 0001 0308 0000 628
2.采购代理机构信息
名称:赣州东升工程造价咨询有限公司
地址:赣州市章贡区瑞金路18号(紫金大厦4#楼5层)
联系方式:0797-8361891
3.项目联系方式
项目联系人:曾女士
电话:0797-8361891
2024年06月07日
附件1
采购项目需求
一、投标供应商须提供全新、原装,并符合标准的货物与服务。
二、所有标的的知识产权问题,由各投标供应商自行负责。
三、本招标文件提出的是最低限度的要求,投标供应商的方案应达到或优于本招标文件要求,且符合国家有关标准和规范要求。
四、主要技术规格及要求
国产分布式数据库软件授权2套,包括生产与开发测试环境 (含实施服务及一年维保技术支持服务)。
1.采购需求明细表
数据库产品软件部分 | ||||
产品名称 | 单位 | 数量 | 技术要求 | 备注 |
生产环境软件许可(数据节点授权) | 个 | 不少于6 | 详见详细技术要求 | License为永久授权 |
开发测试软件许可(含数据节点和管理节点授权) | 个 | 不限制使用 | 详见详细技术要求 | 不限制使用 |
生产管理系统软件许可 | 套 | 不限制使用 | 详见详细技术要求 | 永久授权 |
数据库服务部分 | ||||
产品名称 | 单位 | 数量 | 详细内容 | 备注 |
数据库交付服务 | 次 | 不限制 | 数据库规划、部署 | 包含每次重要系统数据库上线的交付。 |
高级技术服务支撑 | 人天 | 不少于45 | 用于应用适配、性能优化等技术支持工作内容 |
|
培训服务 | 次 | 不少于1 | 标准数据库运维与部署专题培训,2天定制培训课程。 |
|
基础维保服务 | 年 | 1 | 基础维保服务包括一年远程问题处理,缺陷修复支持,每个季度现场巡检支持,7*24小时应急响应,远程更新。 |
|
中级驻场 | 月 | 3 | 提供现场服务,包括 (1)日常运维 (2)简单问题排查与处理 (3)数据迁移方案实施 (4)服务交割方案实施 |
|
扩容费用:数据库节点费用扩容不超过本次数据节点的单价。
维保费用:后期每年的维保费用不超过本次合同总价的15%。
2.维保服务工作内容1) 热线受理:针对产品使用过程中的问题,乙方提供7*24小时远程热线值班响应;
2) 远程问题处理:乙方远程7*24响应客户提出的技术问题和软件缺陷,跟进问题处理和记录问题的解决方法;
3) 缺陷修复支持:在维保期内出现软件缺陷问题,乙方提供缺陷修复所需要的补丁版本授权许可、升级工具、操作文档,远程指导甲方操作;
4) 重保服务:在重大节假日或关键节点,如灾备切换提供重保服务,甲方根据实际情况确定是否需要乙方来现场支持。
5) 巡检支持:为了确保应用软件稳定可靠的运行,乙方提供巡检工具、指导方法和巡检报告模版,支持甲方进行产品日常巡检操作;
6) 数据库故障与服务相应时间:当产品出现故障时,乙方提供7*24快速应急响应和故障恢复支持。紧急故障的触发条件:影响线上业务,比如:整体业务中断、数据有损、平台整体不可用、有较高的监管风险;数据库故障与服务的定义级别和响应时间如下表:
数据库故障与服务的定义级别和响应时间:
故障级别 | 响应时间 | 描述 | 响应内容 |
P1 | 在5分钟内响应,在3小时内到现场。 | 生产系统数据丢失、关键功能丧失、系统不正常挂起、系统崩溃,并且在重新启动后重复崩溃。 | 对于严重程度为1的问题,供应商需要在10分钟内恢复业务,24小时连续处理严重程度为1的问题,直到问题解决或取得有效进展。故障报告和工单需问题解决当天回复给采购人。 |
P2 | 在10分钟内响应,在6小时内到现场。 |
数据库故障导致业务系统丧失部分重要功能,没有可接受的替代解决方案,业务仅可以有限的继续进行。 | 供应商需要在20分钟内恢复业务,由供应商和采购人负责人协调,约定时间现场提供服务。故障报告和工单需问题解决当天回复给采购人。 |
P3 | 在30分钟内响应,必要的情况在12小时内到现场 | 生产业务系统运行正常,仅受到有限的影响或未受到严重影响。 | 首先远程指导解决问题,供应商需在30分钟内恢复业务。必要的情况下提供现场服务。故障报告和工单需问题解决当天回复给采购人。 |
P4 | 在2个小时内响应,必要的情况在12小时内到现场。 | 生产和测试环境中使用数据库时遇到的问题,包含但不限于产品功能、安装配置、系统优化。 | 首先远程指导解决问题,必要的情况下提供现场支持服务。故障分析报告和工单需3天反馈给采购人,缺陷分析报告和工单需一周内反馈给采购人。 |
7) 更新与升级授权:针对合同中需要提供的软件更新和小版本升级,乙方提供更新和升级授权许可证,远程指导甲方操作;
8) 本地技术支持:如果遇到产品bug导致的故障通过远程技术支持不能有效解决的问题,需到现场支持,可申请乙方到现场支持;
9) 乙方提供专属服务经理支持事件与故障管理:1、关注非常紧急以上事件单;2、跟进事件单的闭环处理;3.参与故障复盘并协助输出故障报告。
10) 更新与升级支持:乙方按照合同中定义的软件更新和新特性小版本,在维保期内周期性地主动推送应用软件版本更新信息,并在获得到更新和升级授权许可证后,由甲方提交申请,到甲方指定的现场支持应用软件的更新和升级;
11) 合同期间,甲方根据数据库的使用情况决定是否开展与乙方沟通例会,乙方按照甲方要求派出技术专家和中高层参与例会。
3.详细技术要求(1) 核心技术要求 核心要求项 | 指标项要求 |
开放的技术架构 | ★支持OLTP和OLAP,其中OLTP兼容mysql5.7和mysql 8.0数据库,符合开源、开放的自主可控技术标准。 |
★满足金融级数据库要求,支持灵活多副本、数据强一致性要求。 | |
金融级高可用 | ★支持同城双活、两地三中心、或多地多中心等高可用部署架构,可根据不同的机房建设条件,实现不同模式、不同场景下的金融级高可用容灾,具有故障自动发现、实现故障秒级自动恢复,且数据零丢失,系统整体高可用性达到99.999%以上。 |
高性能、低成本 | ★支持基于x86、ARM架构国产服务器部署,支持读写分离,支持超高性能场景的同时,提供开发灵活性。 |
在线水平扩展 | ★具有弹性拓展能力,支持在线实时扩容,整个扩容过程对业务完全透明,无需业务停机。 |
便捷的运维能力 | ★提供图形化运维管控界面,提供企业管理工具和集群监控工具,提供管理控制台统一图形化的手动切换功能,可以对数据库的各项功能进行集中式统一管理,也可以通过图形化的监视工具实现审计管理。 |
兼容性和生态开放性 | ★数据库产品应与国内金融行业主流银行核心系统厂商完成适配验证。 至少提供3家核心系统厂商产品(核心、信贷、柜面、电子渠道、中间业务、支付等业务系统)适配认证证明材料复印件、详细的适配测试结果报告及落地应用案例。 |
大项 | 子项 | 细节要求 |
基本功能 | 产品架构 | ★采用分布式架构,支持x86服务器,支持国产硬件arm架构的服务器 |
操作系统支持 | ★支持主流Linux操作系统、支持国产Linux操作系统 | |
多租户支持 | 可以在一组物理集群中,虚拟出多个相互资源隔离的数据库实例;每个实例都可为业务系统提供完整的数据能力;租户不可互相访问其他租户实例数据。 | |
MySQL引擎支持 | 分布式实例支持或兼容MySQL 5.7和 8.0版本以上,符合开源、开放的自主可控技术标准。 | |
结构化查询语言 | ★符合SQL 92 ANSI/ISO 标准,支持ODBC、JDBC接口规范 | |
编程语言支持 | ★支持Java、Python、C/C++、PHP等多种开发语言。 | |
编码支持 | 支持UTF-8、GBK、GB18030、latin、ascii等多种编码字符集。 | |
应用框架兼容 | 兼容主流应用软件 | |
数据类型 | ★兼容主流数据类型、数据库对象、函数等,并具备对JSON数据类型的支持能力。 | |
全局唯一序列 | 提供灵活的对业务透明的全局唯一序列选择:1.提供优先保证单调递增的全局唯一序列,2.提供优先保证性能的全局唯一序列。 | |
数据库参数管理 | 提供管理控制台可视化界面进行数据库参数修改和管理。 | |
帐户权限管理 | 提供管理控制台可视化界面进行账户创建,权限管理,角色管理等功能 | |
图形化工具 | 提供了企业级管理工具和集群监控工具,可以对数据库的各项功能进行集中式统一管理 | |
不停机升级 | 1管理系统提供增量包安装方案,即在不影响核心数据节点的情况,增量更新管理系统,提供更多能力。 2 支持数据节点滚动式升级。 | |
版本管理 | 支持查看数据库版本和管理系统的组件版本 | |
集中式实例 | 支持创建兼容MySQL的集中式实例 | |
分布式实例 | 支持创建兼容MySQL的分布式实例 | |
数据同步 | 多源数据同步 | 具备数据库同步功能,支持到MySQL、Oracle等不同类型的数据库的数据同步,数据库同步可以精确到表级 |
数据迁移 |
| a) 提供元数据、数据库、数据库对象、 表数据快速迁移的功能; b) 支持数据迁移工具实现同构或异构 数据库之间的数据迁移; c) 支持全量数据迁移、增量数据持续 同步等迁移模式; d) 在数据迁移过程中具备应对传输异 常的能力,保障数据迁移的稳定性、连 续性和一致性; e) 支持存量数据的一次性迁移和增量 数据库的持续同步; f) 支持多种不同类型的源数据库和目 标数据库之间的数据迁移 |
数据比对 基础功能 | 对源数据库和目标数据库之间的数据 进行比对,支持数据一致性,并提供一 致性比对报告 | |
数据比对增 强功能 | 数据比对规模是可配置的,用户可根据 业务需求,进行库级、表级等级别的比 对,提供数据修复功能 |
大项 | 子项 | 细节要求 |
分表或分区表 | Partition分区表 | 在分布式集群(即水平拆分)模式下,支持创建Partition分区表(二级分区)能力。 |
全局在线表结构修改 | 支持对数据库的表在线修改表结构,修改表结构可不锁表。并提供管理控制台可视化界面进行对表结构修改操作进行操作和监控。 | |
读写分离 | 只读账号 | 支持读写分离,备机可用于业务读取数据(不可写),进而大幅提高读性能。 |
全局读写分离 | 支持配置全局读写分离,所有select请求默认发往备机。 | |
自建只读实例 | 支持通过挂载只读实例的方式,扩展读能力。只读实例不参与高可用切换。 | |
分布式事务 | 事务提交与回滚 | 支持分布式事务,分布式事务不仅包括节点内的事务,也包括,节点组内事务,节点之间和节点组之间,以及整个集群的分布式事务,对应用透明。 |
事务读、写一致性 | ★分布式事务能够保证数据强一致,不会出现读、写部分提交。 | |
事务隔离级别设置 | 具备不同隔离级别下的事务能力(Read uncommitted、Read committed、Repeatable read、Serializable)。 | |
事务的异常处理 | 在节点异常的情况下,分布式事务可自动或手动回退事务。 | |
死锁处理机制 | 分布式事务关系型数据库能够在锁超时前主动检测死锁并提示。 |
大项 | 子项 | 细节要求 |
数据库高可用和高可靠性 | 可扩展性 | 系统能够通过增加服务器节点对系统的计算和存储能力进行扩容。支持在线扩展,不中断当前系统的运行,性能线性提升。 |
高可用性 | ★支持两地三中心、同城多活架构,管理节点、数据节点都支持跨机房部署,并可扩展为同城多中心,两地三中心架构。 | |
★同城双活:支持双中心部署容灾集群方案,实现机房级别的故障容灾能力,单一机房故障时其他机房能够提供持续服务能力。满足:RPO=0,RTO<30s。 | ||
支持主从架构高可用,产品通过冗余机制来保证集群的高可用特性,至少3副本 | ||
支持故障自动切换(本地和同城),基于主从高可用架构部署,主机故障,秒级切换到从机,切换过程不需要人工干预,由数据库自发进行。 | ||
支持主从切换检测,对故障切换进行自动检测,分析切换原因,切换时间,切换后的实例节点分布。 | ||
集群任意节点宕机等灾难场景下,无数据丢失(RPO=0) | ||
支持故障恢复,重做备机等功能,已故障节点恢复时可自动重新加入实例集群中。 | ||
提供管理控制台统一图形化的手动切换功能,并具备手动免切,自动免切,降级免切的灵活免切设置设置形式 | ||
数据强一致 | 支持数据库主从之间采用数据强一致的复制方式(或简称强同步、强一致),主从数据库数据完全一致,在主节点故障时,从节点不会丢失或错乱数据。 | |
提供管理控制台图形可视化监控主从副本延迟的动态监控 | ||
数据强同步复制可修改为异步、强同步(可退化)机制。 | ||
备份与恢复 | ★具有数据备份能力,提供管理控制台可视化操作界面,支持物理备份、逻辑备份、增量备份,日志备份等。 | |
支持定期对数据进行整体备份,提供管理控制台可视化操作界面,可以设置备份启动时间,例如凌晨业务低峰期启动备份 | ||
支持从机备份,备份默认通过从机进行备份,减轻主机负担。 | ||
支持配置备份存储的位置,支持HDFS、NAS存储设备等 | ||
可设置备份保存时间,超过保存时间的备份数据会自动删除 | ||
a) 支持备份数据的加密; b) 支持备份数据的压缩; c) 支持备份数据的存储 | ||
提供数据库备份数据一致性校验的命 令或工具 | ||
支持多种备份存储媒体,支持多种存储 媒体的部分、完整数据库数据还原处理 能力 | ||
a) 支持对数据库的所有或指定用户/ 模式下的数据进行备份; b) 支持对数据库的所有或指定用户/ 模式下的数据备份进行恢复 | ||
提供数据库备份数据一致性校验的命令或工具 | ||
支持数据库的逻辑和物理回档恢复操作,提供管理控制台可视化操作界面,系统可以通过备份恢复指定时间(精确到秒)的数据。逻辑回档可以支持库表粒度的回档。 | ||
安全性 | ★数据库集群应有完善用户账号控制策略,提高数据库集群的安全性 | |
a) 支持对指定的表开启防篡改能力, 开启后,对重要数据的增、删、改操作, 记录篡改校验信息,并提供篡改校验能 力; b) 支持对指定的表开启追溯能力,开 启后,对数据的变更具有全向追溯能 力,能够记录数据变 | ||
数据库应当符合安全可靠测评要求 | ||
支持透明加密,支持多种加密算法,对数据库文件进行透明加密。 | ||
支持数据库服务器与客户端建立SSL加密连接,避免数据被窃听。 | ||
支持配置IP限制,位于白名单中的IP或IP段可以访问数据库,不在白名单中的IP将被阻止。 | ||
提供内置SQL防火墙功能,可以通过匹配规则阻断非法SQL,以达到防注入、防攻击的效果。 | ||
提供详尽的审计日志输出功能,记录数据库中与数据库操作相关的所有日志,也可以通过图形化的监视工具实现审计管理。 |
(5) 性能及监控要求
大项 | 子项 | 细节要求 |
数据库性能 | 索引性能 | 数据检索定位时可被直接使用,降低数据库磁盘IO。 |
大数据量支持 | 支持海量数据存储、查询,可处理PB以上的结构化数据。 | |
并发能力 | 数据库集群具备大并发响应能力,并发能力能够随集群规模线性提升。数据库的短链接和长链接都支持高并发响应能力。 | |
闲时超用 | 支持数据库实例对系统的闲时超用,能通过控制台进行实例的闲时超用开启和关闭。 | |
慢查询分析 | 支持对慢日志(SQL)进行聚合分析,以协助业务优化业务SQL。 | |
性能数据统计 | 支持对实例性能数据进行监控,包括但不限于SQL连接数,请求量,延时,存储引擎数据等。 | |
SQL优化建议 | 支持业务对SQL进行优化评估,包括评估语法逻辑,查询效率等,以协助业务优化SQL。 | |
监控与告警 | 汇总监控与告警 | 多租户场景下,超级管理员可以关注所有租户数据库实例的全部关键指标进行监控和告警。 |
DB监控与告警 | 支持对数据库DB节点的核心参数进行分别监控和告警。 | |
SQL引擎监控与告警 | 支持对数据库SQL引擎进行分别监控和告警。 | |
实例监控与告警 | 支持对数据库实例级进行监控和告警。 | |
支撑模块的监控与告警 | 支持对集群各类支撑系统监控和告警。 | |
自定义告警策略 | 支持自定义告警,可定义异常的监控指标项、故障时间、告警方式等进行配置。 | |
多种告警方式 | 提供多种模式的告警方式,或提供告警对外输出接口 | |
日志管理 | 提供管理控制台可视化界面对慢查询,主备切换,DB日志进行管理,高效的协助问题分析和性能优化。 |
大项 | 子项 | 细节要求 |
*SQL执行计划查看工具
| *SQL执行计 划查看工具 | a) 提供与数据库管理系统进行 SQL 交互的工具,方便运维工作; b) 支持查看 SQL 语句查询执行计划与统计信息。
|
监控跟踪工 具
| a) 收集和统计数据库某时间段的运行状态及性能信息,判断该时间的数据库 运行性能瓶颈; b) 支持系统状态监控能力,包括对集群、服务器和数据库状态的监控等; c) 支持性能瓶颈跟踪、运行过程监测与调优; d) 提供数据库实例、网络通信、数据库对象的跟踪日志,日志数据准确、完整; e) 支持特定事件或事务发生时收集监控数据库活动事务数据; f) 支持跟踪数据库等待事件; g) 提供捕获并记录实例、数据库在特定时间点的状态
|
五、商务条款
1、履约保证金:中标供应商在发放中标通知书后7日内向采购人一次性缴纳中标总价5%的履约保证金,否则采购人将取消其中标资格并将其列入采购人供应商库黑名单。履约保证金应当以支票或汇票或本票或银行转账或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。项目验收后无息退还给中标供应商,中标供应商未按合同约定履行义务时,履约保证金不予退还。
采用银行转账方式的,从投标供应商法人基本账户中自行转账到赣州银行专用账户,并注意以下事项:
(1)采购人指定账户(户名:赣州银行股份有限公司,开户行:赣州银行营业部,账号:2886 0001 0308 0000 628,行号:313428028866);
(2)保证金必须从投标供应商的法人基本账户划出;
(3)保证金转账方式仅限银行转账、电汇和网银方式,其他方式转账的视为无效;
(4)转账凭证上备注栏内必须注明项目全称。如未注明投标项目全称导致保证金与所投项目不符,后果由投标供应商自负。
2、付款方式:合同正式签订后30天内采购人向中标供应商支付合同价格的30%;第一个业务系统(使用本数据库)上线后30日内且验收通过,采购人向中标供应商支付至60%;合同到期后30日内,采购人向中标供应商支付至100%。
附件2
供应商报名登记表 |
项目名称: |
项目编号: |
品目号: |
供应商名称: |
联系人及联系方式: |
邮箱: |
通讯地址: |
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