一、项目名称

广州市增城区政务服务数据管理局2024年增城区高清视频会议系统运行维护项目。

二、服务内容

（一）视频会议系统支撑服务：负责及时对原厂商发布的高清视频会议系统的升级版本进行升级更新和做好升级前重要文档的备份工作；负责高清视频会议系统运行日志、系统异常告警记录的日常维护和报警信息分析和处理工作，提出优化建议及方案；负责建立相关系统软件各种故障的恢复流程及应急措施。

（二）通信维护服务

1.MPLS-VPN光纤专线：带宽250M，数量1条；

2.5G网络接入：18200G/月流量、数量96张。

三、人员要求：

提供至少2名驻场运维工程师。

驻场工程师要求具有2年以上的视频会议系统运维经验，能熟练操作与会议相关音视频设备，有一定的网络运维经验，了解5G无线专网原理，能简单配置网络防火墙设备和处理网络故障。

四、服务期限

本期项目建设周期为12个月。

五、资格要求

（一）参与公司需具备独立法人资格；

（二）参与公司需具备并提供信息安全服务资质认证证书（安全运维服务与安全集成服务）、IS0 9001质量管理体系认证、IS0 45001职业健康安全管理体系认证、IS0 14001环境管理体系认证和GB_T31950-2015企业诚信管理体系等资质材料;

（三）参与公司需在广东政务采购智慧云平台电子卖场——定点集市——信息技术服务供应商名单库内；

（四）参与公司没有被纳入信用中国失信黑名单。

六、参与方式

如有意参与该项目的公司，请于2024年6月14日17时前将公司简介、资质、方案以及相关案例等材料发送至邮箱：dzzwfwzx@gz.gov.cn。联系人：杨先生，联系电话：15521318809，联系地址：广州市增城区荔湖街景观大道北7号区政务服务数据管理局。

六、项目遴选

我局将对各意向公司提供的材料，从法定资质、项目业绩、项目团队等方面综合评价，对符合服务需求的服务商择优遴选本项目服务商，并与其签订服务合同，未中标单位不再另行通知。

增城区政务服务数据管理局

2024年6月12日

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